Hifistudio79 - klanten reviews...

Boutique en ligne fiable, livraison rapide et bon rapport qualité/prix.

Bon prix et échanges d'e-mails rapides. Bon produit.

Dommage qu'il soit indiqué en stock sur le site et qu'un article soit simplement supprimé et remboursé sans être livré.

Livraison rapide et bien emballée. Le retour administratif après le paiement est également bien géré.

Article commandé qui était 'en stock'. Le lendemain, une confirmation de livraison. Après une semaine, 'le colis sera récupéré'. En m'informant, j'ai appris que le dernier exemplaire avait été vendu en magasin (ok, cela peut arriver, mais ce n'est pas la première fois que cela se produit apparemment, voir d'autres avis). Nouveau délai de livraison inconnu. Je demande ensuite un remboursement. Depuis, aucune réponse à mes mails, sans parler d'une trace d'un remboursement. Vous ne respectez pas votre part d'un contrat d'achat. Non seulement cela, mais le client doit lui-même constater qu'il y a un problème avec une commande et doit ensuite 'faire des histoires' pour obtenir un remboursement. Après avoir laissé cet avis, ils ont effectivement réagi et le remboursement aurait été marqué comme 'effectué' dans leur système comptable sans l'avoir réellement été. Le remboursement a finalement été effectué. Si je le pouvais, je donnerais 2,5 étoiles pour 'neutre'.

livraison soignée du matériel commandé, ainsi qu'une bonne description des appareils sur le site web…