Membro di ValuedShops dal 2015
Monitoraggio regolare Condizioni chiare Gestione dei reclami Vero imprenditoreGestito in modo imparziale da ValuedShops. Leggi la nostra " politica e condizioni".
Prima levering
Goed advies zeer goede comunicatie!
De verzending via DHL was weer eens het gebruikelijke drama met DHL. Volgens het DHL track & trace systeem was het pakketje klaar voor ophalen bij het servicepunt. Niet dus. De dag er na was het pakketje plots wederom aangekomen 'in jou regio'. Dat bleef vervolgens 4 werkdagen en een weekend zo. Tot dat HiFiStudio79 navraag deed bij DHL. Toen bewoog het pakketje plots weer. Het pakketje was zgn door mij 'geweigerd en retour sorteercentrum'. De volgende dag ging het pakketje inderdaad 'retour afzender'. In eerste instantie was ik teleurgesteld in HiFiStudio79. Waarom kiest HIFiStudio79 voor zo'n 'mega pruts' bedrijf als DHL? In het verleden verdwenen al eerder 2 pakketjes spoorloos in handen van DHL. Nooit meer terug gevonden. Echter niet alleen voor de consument maar ook voor bedrijven blijkt DHL een onbeheersbaar dramatisch pruts bedrijf te zijn. Uiteindelijk heeft HiFiStudio79 het DHL-drama prima opgelost. De volgende dag had ik het product alsnog in huis. Dus uitstekend opgelost door HiFiStudio79. 5 sterren.
Bestelling netjes afgehandeld. Was huisnummer vergeten. Na mailtje en aanvulling werd alles netjes geregeld. Wel jammer dat er geen telefoonnummer is waarop ze te bereiken zijn.
Envoi super rapide, platine vinyle très bien emballée, tout est parfait, merci !
Terug gestuurd na verkeerde bestelling, netjes geld terug ontvangen en juiste item besteld. Goed geleverd!