Hifistudio79 - klanten reviews...

spijtig dat er op de website staat in voorraad en dat er gewoon een artikel geschrapt en terugbetaald word en niet nageleverd word

Snelle levering en prima verpakt. Administratieve terugkoppeling na betaling ook goed verzorgd.

Item besteld dat 'in stock' was. De dag nadien een leverbevestiging. Na een week 'pakket zal worden opgehaald' eens geinformeerd; het laatste exemplaar was net verkocht in de winkel (ok, kan gebeuren, maar is niet de eerste keer dat dit gebeurt blijkbaar, zie andere reviews). Nieuwe levertermijn onbekend. Ik ga vervolgens in op een terugbetaling. Sindsdien geen reactie meer op mails, laat staan spoor van een terugbetaling. U komt hier uw deel van een aankoopsovereenkomst niet na. Niet alleen dat, maar de klant zelf moet vaststellen dat er iets misloopt met een bestelling en moet vervolgens 'lastig doen' om terugbetaald te worden. Na het plaatsen van deze review werd er dan wel op ingepikt en dan zou de terubetaling zijn aangevinkt als zijnde 'uitgevoerd' in hun boekhoudsysteem zonder effectief te zijn uitgevoerd. De terugbetaling is inmiddels effectief uitgevoerd. Indien ik kon zou ik 2,5 sterren geven voor 'neutraal'.

keurige levering van het bestelde materiaal, tevens goede omschrijving van de toestellen op de website…

Snelle levering

Snelle en correcte levering