Hifistudio79 - klanten reviews...

Een product was niet op voorraad. Na contact order direct geannuleerd en betaling teruggestort. Reageren snel op mail. Contact verliep zeer prettig.

Snelle levering van een produkt tegen een veel lagere prijs dan elders. Kan het produkt zelf nog niet beoordelen, omdat ik het nog niet heb gebruikt.

Goed verloop en afhandeling van bestelling.

Prompt delivery

Op dinsdag een product besteld met de 1 - 2 werkdagen levering van postnl. Op zaterdag nog niks ontvangen. Via de chat geprobeerd te achterhalen hoe dat zit. In een reactie krijg ik antwoord dat ze op zaterdag vrij zijn en ik maar een email moet sturen. Niet de service die ik van andere winkels gewend ben. Ik hoopte dat er maandag dan toch iets vanuit het bedrijf zelf met de chat gedaan werd, maar helaas. Op woensdag zelf maar contact op genomen. Er zou worden gezocht want ze zijn met een verhuizing bezig, geen excuus in mijn ogen natuurlijk! Uiteindelijk op donderdag dan een verzendbevestiging, zonder verdere response vanuit het bedrijf. Ruim anderhalve week ondanks dat ik gekozen had voor de postnl verzending (duurdere optie) verder is het product dan onderweg, zonder excuses, zonder verdere communicatie. Dit was voor mij eens maar nooit weer.

Prima service en afhandeling van mijn bestelling