klantbeoordeling
9,7/10
49 Reviews
Chris :
Voor de kleine slaapkamers twee Monty sulion plafondventilatoren aangeschaft. Vooraf informatie opgevraagd en direct deskundig en gericht antwoord ontvangen met daarbij nog aanvullende tips.
Na enige tijd ontstond er storing in de elektronische aansturing van één van de ventilatoren. (Defect component op de printplaat)
Dit werd snel en vriendelijk opgelost en een nieuwe controller werd opgestuurd vanuit de leverancier. Na vervangen van de controller (plug-and-play) werkte ook deze plafondventilator weer naar behoren.
Ben nog steeds erg tevreden met de aanschaf bij plafondventilator.nl en heb nu dus ook positieve ervaring met de service en aftersales.
Een volgende plafondventilator zal ik ook weer hier aanschaffen!
Voor de kleine slaapkamers twee Monty sulion plafondventilatoren aangeschaft. Vooraf informatie opgevraagd en direct deskundig en gericht antwoord ontvangen met daarbij nog aanvullende tips.
Na enige tijd ontstond er storing in de elektronische aansturing van één van de ventilatoren. (Defect component op de printplaat)
Dit werd snel en vriendelijk opgelost en een nieuwe controller werd opgestuurd vanuit de leverancier. Na vervangen van de controller (plug-and-play) werkte ook deze plafondventilator weer naar behoren.
Ben nog steeds erg tevreden met de aanschaf bij plafondventilator.nl en heb nu dus ook positieve ervaring met de service en aftersales.
Een volgende plafondventilator zal ik ook weer hier aanschaffen!
Vd Wal :
Bijzonder mooi functionerend bedrijf. Ondertussen 3 ventilatoren bij hun besteld. De eerste was wat vertraagd maar bij navraag werd er keurig op geacteerd en kreeg ik snel reactie wat de levertijd werd. De 2e was binnen 3 dagen in huis vanuit Spanje en dat terwijl plafondventilator.nl aangaf dat ze vakantie hadden en wat trager konden reageren. Al met al zo blij met de service en de Sulion producten dat we ook nummer 3 hebben bestelt.
Heerlijk bedrijf om zaken mee te doen. En heb je een vraag, mail ze dan want ze helpen je echt!
Bijzonder mooi functionerend bedrijf. Ondertussen 3 ventilatoren bij hun besteld. De eerste was wat vertraagd maar bij navraag werd er keurig op geacteerd en kreeg ik snel reactie wat de levertijd werd. De 2e was binnen 3 dagen in huis vanuit Spanje en dat terwijl plafondventilator.nl aangaf dat ze vakantie hadden en wat trager konden reageren. Al met al zo blij met de service en de Sulion producten dat we ook nummer 3 hebben bestelt.
Heerlijk bedrijf om zaken mee te doen. En heb je een vraag, mail ze dan want ze helpen je echt!
Tobbie :
Begin maart 2023 merkte ik tot mijn schrik dat mijn plafondventilator na bijna 5 jaar trouwe dienst niet meer werkte. Omdat Casafan 15 jaar garantie geeft op de motor heb ik de storing gemeld bij plafondeventilator.nl. Ik was blij verrast dat ik snel een reactie kreeg en dat er direct actie werd ondernomen richting de Technische Dienst van Casafan. Nog geen dag later kreeg ik al een e-mail met informatie hoe ik de motor kon opsturen. Binnen één week na het opsturen de motor kreeg ik al een pakje in huis met daarin een volledig nieuwe motor! Zelfs het nodige materiaal om de ventilator weer op te hangen zat er bij, terwijl ik deze spullen nog in huis had. Ik ben erg onder de indruk van de service die is gegeven door zowel plafondventilator.nl als Casafan. Echt Top! De ventilator hangt inmiddels weer, dus wij zijn klaar voor de warme dagen. Als ik nog een keer een plafondventilator nodig heb weet ik wel waar ik deze ga kopen!
Begin maart 2023 merkte ik tot mijn schrik dat mijn plafondventilator na bijna 5 jaar trouwe dienst niet meer werkte. Omdat Casafan 15 jaar garantie geeft op de motor heb ik de storing gemeld bij plafondeventilator.nl. Ik was blij verrast dat ik snel een reactie kreeg en dat er direct actie werd ondernomen richting de Technische Dienst van Casafan. Nog geen dag later kreeg ik al een e-mail met informatie hoe ik de motor kon opsturen. Binnen één week na het opsturen de motor kreeg ik al een pakje in huis met daarin een volledig nieuwe motor! Zelfs het nodige materiaal om de ventilator weer op te hangen zat er bij, terwijl ik deze spullen nog in huis had. Ik ben erg onder de indruk van de service die is gegeven door zowel plafondventilator.nl als Casafan. Echt Top! De ventilator hangt inmiddels weer, dus wij zijn klaar voor de warme dagen. Als ik nog een keer een plafondventilator nodig heb weet ik wel waar ik deze ga kopen!
Pieter :
Perfecte levering, mooi product, werkt prima!
Perfecte levering, mooi product, werkt prima!
Luuk :
Inmiddels hebben we 4 Casafan plafondventilators hangen. Zijn ideaal omdat ze geluidloos zijn (alleen bij hogere snelheid het geluid van de lucht). De laatste 2 die we kochten hangen op onze werkkamers. Handig want ze nemen geen ruimte in. Prima investering en beter dan een airco waar je alleen maar verkouden van wordt. Levering en betaling verliepen verder prima. 1 verbeter puntje: De buitenste bak van de ventilator heeft geen mogelijkheid voor kabeldoorvoer. Als je de ventilator dus ergens vrij tegen plafond wil ophangen is dat erg onhandig. Ik heb in de bak een kleine sparing moeten frezen voor de kabel.
Inmiddels hebben we 4 Casafan plafondventilators hangen. Zijn ideaal omdat ze geluidloos zijn (alleen bij hogere snelheid het geluid van de lucht). De laatste 2 die we kochten hangen op onze werkkamers. Handig want ze nemen geen ruimte in. Prima investering en beter dan een airco waar je alleen maar verkouden van wordt. Levering en betaling verliepen verder prima. 1 verbeter puntje: De buitenste bak van de ventilator heeft geen mogelijkheid voor kabeldoorvoer. Als je de ventilator dus ergens vrij tegen plafond wil ophangen is dat erg onhandig. Ik heb in de bak een kleine sparing moeten frezen voor de kabel.
Stef :
Heel goede producten en goede service
Heel goede producten en goede service