Th. A. Nieuwland
De bestelling was niet goed (kleur) en onvolledig zonder dat daar een melding van gemaakt werd. de reden kwam pas nadat ik erom gevraagd had. Ook de communicatie is moeizaam en na 8 dagen nog steeds geen oplossing. Telefonisch niet bereikbaar. krijg op de voicemail een 06 nummer. Mail wordt pas beantwoordt nadat je ook nog het formulier ingevuld hebt. alhoewel nu al 2 dagen geen reactie na de gevraagde foto's voor de 2e keer opgestuurd te hebben. ze vragen om je telefoonnummer, en ik heb herhaaldelijk verzocht mij te bellen. maar ook dat is blijkbaar moeilijk. De geleverde artikelen zijn wel van goede kwaliteit. En ook de levering was binnen redelijk termijn.
Silvia Peters
Prima, snelle levering, goed verpakt ...
Jolanda Oosting
Prima prijs voor een strandtas
Bekend bij klanten service
Retourbetaling duurde veel te lang, kwam pas na een aanmaning per email terwijl er betaald moet worden voor de retourzending. Dit geeft geen vertrouwen.
Lianne van der Lint
Xxx.
marianne
zandbak besteld is niet te krijgen dus wil ik mijn geld terug of een andere zand bak met zelf de geld