Mijn buitenunit DS 7785 plots stuk en dit net buiten de garantieperiode
Kreeg subiet hulp na mijn mailtje van een doorsafe medewerker , ik denk dat ik helaas pech had want niks kon de bel nog laten werken ben er uren mee in de weer geweest.
Doorsafe lost het op met mij een nieuw exemplaar toe te sturen, deze webwinkel is dus absoluut te vertrouwen en heeft een zeer goede klantvriendelijke service na verkoop!
Proficiat!
20 april 2026
Verhas E.

Top service van dit bedrijf ervaren!
Mijn buitenunit (bel) DS7785 is buiten garantie stuk gegaan. Eerst dachten we dat het probleem aan de module DS6702 lag. (Deze maakte tikkend geluid) beide onderdelen werden door Doorsafe onmiddellijk omgeruild onder garantie! Met zeer duidelijke uitleg en een update kon ik de deurbel terug installeren. Reacties op mail steeds binnen de 24 uur! Ik kan met gerust hart dit bedrijf aan iedereen aanraden.
Doe zo verder aan het team van Doorsafe.

de dr7550pro besteld ,gelerd volgens aangegeven datum, alles zit erbij wat nodig is om te installeren, deze is geplaatst en werkt perfect

Nieuwe bel gekregen omdat de vorige niet functioneerde

Dit is pas sevice daar kunnen veel firma's een puntje aan zuigen.
Belde voor info ivm 2 gong de dame aan de lijn vroeg me om een mail te sturen en binnen het uur kwam er een oplossing.
😀😀😀😃👍👍👍👍

Top product, zeer tevreden over de bellen. Werken zeer goed. Echter heb ik één opmerking: de helpdesk mag sneller antwoorden op vragen zo vermijden jullie onnodige beslissingen van de klant om alles terug te sturen en opnieuw te bestellen. De nieuwe bellen waren sneller hier dan het antwoord. Zoals jullie lieten weten was het van mijn kant een heel drastische beslissing 😀