Is BootPlus watersport accessoires & onderdelen betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Bart van Dijk
10-3-2022
Ondanks
Reageer
Marc Vijfhuizen
8-3-2022
Lenspomp besteld en betaald, maar we hebben alleen een soort dekdoorvoer ontvangen. Ze beantwoorden niet de telefoon en reageren ook niet op de mail/contactformulier.
Reageer
Antwoord van BootPlus watersport accessoires & onderdelen
Beste heer Vijfhuizen, Wij vinden het erg jammer om te zien dat u ons maar 1 ster geeft, klant tevredenheid staat erg hoog in ons vaandel dus willen wij u ook tevreden maken! Daarom is er inmiddels persoonlijk contact geweest om het probleem op te lossen. Verder geeft u aan dat u geen contact met ons kan krijgen via telefoon, mail of het contactformulier. Inkomende e-mail via ons contactformulier of mail worden altijd dezelfde dag nog beantwoord. Telefoon pakken wij tijdens onze openingstijden gemiddeld binnen 30 seconden op. Wij hopen dat het probleem dan ook naar tevredenheid is opgelost. Mocht dit niet zo zijn kunt u ons altijd contacteren. Met vriendelijke groet, Bootplus
Hoe zou je BootPlus watersport accessoires & onderdelen beoordelen?
Gerard van Dooremolen
7-3-2022
Snelle levering
Reageer
Ron
7-3-2022
Goede service snel verzonden,
Reageer
Ludo Habex
2-3-2022
Gewoon goed, meer moet het niet!
Reageer
John Kenniphaas
1-3-2022
Snellere en eenvoudig verzending. Dit had in een envelop gepast en niet in een doos gehoeven
Reageer
Antwoord van BootPlus watersport accessoires & onderdelen
Beste heer Kenniphaas, Wat jammer dat u ons maar 3 sterren geeft. U geeft aan dat uw bestelling sneller en eenvoudiger in een envelop verstuurd had kunnen worden. Wij zien dat uw bestelling binnen 2 uur nadat u uw bestelling geplaatst heeft is verstuurd. Deze is de volgende dag bij u geleverd. Sneller kan het helaas niet. Al onze bestellingen versturen wij aangetekend in een doos met een track en trace, dit doen we om zo veel mogelijk informatie van de levering naar de klant te verschaffen. In het verleden hebben wij bestellingen verstuurd in een enveloppe zonder track en trace. hiermee zijn wij gestopt omdat deze zendingen veel te vaak kwijt raakten. Vandaar dat wij ook in uw geval voor deze verzendwijze hebben gekozen. Met vriendelijke groet, Bootplus

BootPlus watersport accessoires & onderdelen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je BootPlus watersport accessoires & onderdelen beoordelen?