Is BootPlus watersport accessoires & onderdelen betrouwbaar? Reviews en keurmerk

F.M.C. Nieboer
6-5-2020
Goede en juiste afhandeling van de bestelde goederen en uitstekende communicatie tijdens de levering.
Reageer
Herman Hermans
6-5-2020
Gezocht op onderdeel bij dit bedrijf terecht gekomen
Reageer
Hoe zou je BootPlus watersport accessoires & onderdelen beoordelen?
W.W. Westra
5-5-2020
Snellere levertijd. De levertijd van 1 dag wordt niet waargemaakt
Reageer
Antwoord van BootPlus watersport accessoires & onderdelen
Beste W.W. Westra Jammer dat u ons maar 3 sterren als waardering geeft. Zoals aangeven onder het hoofdstuk 'Verzending' op de home-pagina van de webwinkel, is de normale levertijd van BootPlus 2 werkdagen. (zie :https://bootplus.nl/content/1-verzending) We waren dus een dag te laat. Daarvoor onze welgemeende excuses. De reden voor de latere vezending heeft te maken met de situatie rond de vervoerders van pakketten door de crisis waarin Nederland zich op dit moment bevindt. We vragen u hiervoor begrip. Ook dat kunt u op eerder genoemde verzend-pagina teruglezen. Klantentevredenheid staat bij ons hoog aangeschreven en hopen erop dat bij de volgende bestelling we weer onder normale omstandigheden kunnen leveren.
Rene benjamin
4-5-2020
Ja zeker
Reageer
Maurice Booms
3-5-2020
Juiste spullen sturen
Reageer
Antwoord van BootPlus watersport accessoires & onderdelen
Beste Maurice, We zijn verbaasd over een 2-sterren beoordeling van de afwikkeling van jouw bestelling. Je bestelt op vrijdgmiddag een WITTE huiddoorvoer, welke in 2 werkdagen werd verstuurd. Vervolgens hebben we telefonisch contact dat je een ZWARTE nodig hebt. Om je geen extra retourkosten te laten betalen laten we je de witte houden en sturen je vervolgens een ZWARTE toe (kostenloos en zonder verzendkosten). Klantentevredenheid staat hoog in ons vaandel en we doen er alles aan om fouten, zelfs als klanten die zelf hebben gemaakt, zo snel mogelijk en in alle redelijkheid op te lossen. Een 2-sterren beoordeling lijkt ons daarom ook niet correct. Jammer dat je de afwikkeling van de bestelling zo hebt ervaren. Misschien kun je dit nog aanpassen en een betere beoordeling voor ons achterlaten.
JAN DELFT
3-5-2020
Duidelijkheid
Reageer

BootPlus watersport accessoires & onderdelen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je BootPlus watersport accessoires & onderdelen beoordelen?