Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerBeoordeeld met een 8,8 door 3648 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Hallo, kreeg een melding dat ik mijn bestelling afgelopen woensdag kon afhalen, bij aankomst bleek mijn bestelling er niet te zijn door een fout. Men heeft mijn bestelling toch nog voor het weekend weten te leveren door iets te regelen. Dikke 10 voor de service en harde werkers! Chapeau!
Ik had een bilgepomp besteld bij Bootplus, maar per ongeluk de verkeerde. Is omgeruild, zonder extra kosten. Prima zo.
Al eerder goede ervaringen met Bootplus gehad, maar recent echte superservice van Bootplus! Standaard Optiparts dekzeil van de Optimist was binnen een jaar zodanig vergaan dat het begon te scheuren. Via Bootplus een geheel gratis vervanging door een duurder ademend Optiparts dekzeil ontvangen. Topklasse!
Prima geholpen. Had diverse spullen nodig en heb gebeld voor advies. Goede tips gekregen voor bevestigen stootrand. Kon alles wat ik nodig had vinden. Duidelijke omschrijving en fotos. Maandag besteld. Alles donderdag in huis. Mijn eerste giede ervaring met een webshop. Aan te raden.
Jammer. Voor bijna 500 besteld, Deels verkeerd geleverd in chroom ipv. RVS. Na 2 maanden pas het goede binnen. Boos geweest 10 keer gebeld en uiteindelijk NOG het verkeerde geleverd gekregen. Al met al 4 maanden bezig om je spullen te krijgen. Nu nog het verzendgeld van de onderdelen (die ik niet besteld had) en die ik retour heb gestuurd nog zien te krijgen. Nee, gebeurd alleen bij u. Doet waarschijnlijk ook zeer om excuses te maken. Volgend jaar komt er een betere webshop. Die gaat het beter doen. Dat weet ik zeker.
Bezorgen in Belgie is prima verlopen. Dekzeil voor de boot Kado gedaanvoor familielid en prima verzorgt. Kado moest op bepaalde dag worden bezorgt en dit is gelukt. Heel erg blij mee voor deze goede dienst.