Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Al eerder goede ervaringen met Bootplus gehad, maar recent echte superservice van Bootplus! Standaard Optiparts dekzeil van de Optimist was binnen een jaar zodanig vergaan dat het begon te scheuren. Via Bootplus een geheel gratis vervanging door een duurder ademend Optiparts dekzeil ontvangen. Topklasse!
Prima geholpen. Had diverse spullen nodig en heb gebeld voor advies. Goede tips gekregen voor bevestigen stootrand. Kon alles wat ik nodig had vinden. Duidelijke omschrijving en fotos. Maandag besteld. Alles donderdag in huis. Mijn eerste giede ervaring met een webshop. Aan te raden.
Jammer. Voor bijna 500 besteld, Deels verkeerd geleverd in chroom ipv. RVS. Na 2 maanden pas het goede binnen. Boos geweest 10 keer gebeld en uiteindelijk NOG het verkeerde geleverd gekregen. Al met al 4 maanden bezig om je spullen te krijgen. Nu nog het verzendgeld van de onderdelen (die ik niet besteld had) en die ik retour heb gestuurd nog zien te krijgen. Nee, gebeurd alleen bij u. Doet waarschijnlijk ook zeer om excuses te maken. Volgend jaar komt er een betere webshop. Die gaat het beter doen. Dat weet ik zeker.
Bezorgen in Belgie is prima verlopen. Dekzeil voor de boot Kado gedaanvoor familielid en prima verzorgt. Kado moest op bepaalde dag worden bezorgt en dit is gelukt. Heel erg blij mee voor deze goede dienst.
slecht: levertijden op de site kloppen niet. Van de acht artikelen slecht drie binnen de termijn geleverd. Zeker tien keer moeten bellen voor creditatie,
kadobon van 150 euro gekocht. Snelle reactie op vragen die gesteld zijn. Binnen 5 minuten na betaleing kadobon als pdf document ontvangen. Factuur een dag later. Kortom: super en snelle service!