Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Héél goed geholpen door Lars, we hadden namelijk 2 keer de verkeerde Yanmar Service Kit 3 Cilinder besteld/ontvangen en Lars is daar heel goed ingedoken en na een aantal mails heen en weer, is Lars erachter gekomen wat we nu precies nodig hadden voor onze boot. De verzendkosten en retour verzendkosten van de 2 eerdere bestellingen hebben we teruggestort gekregen, dus Lars heeft dat super geregeld voor ons en we zijn heel blij met deze goede service.
Alles keurig in orde
Product was op 4 punten defect . Klantenservice bood weinig service; moest zelf met bewijzen, foto’s komen van het ondeugdelijke produkt. Geen excuses en geen voorstel om het (zware) product op te halen. Teleurstellend. Hier bestel ik nooit meer.
wat je van een goede webshop mag verwachten.
zeer snel in mijn bezit, goed verpakt, geen beschadigingen, prima op te bouwen: alle hulde
Goed product, nette levering, prima service (info) achteraf