Jensen Family Shop

De vragen werd goed beantwoord

De helft van artikelen werd niet geleverd. Duurde 3 weken voor mijn bestelling binnen was. Na een paar telefoontjes met onvriendelijk personeel werd dus de helft geleverd. Er zat bij mijn bestelling geen informatie over waar de rest was en of ik mijn geld terug kreeg. Een tegenvaller....

Je moet erg lang op je kleren wachten. Ze komen niet met een alternatief. Voorbeeld is om even mailtje te versturen dat het ivm de drukte wat langer kan duren. Of de webshop te sluiten en eerst de bestaande bestellingen weg te werken om daarna weer met een schone lei te beginnen. De dame die ik aan de lijn had stond me wel vriendelijk te woord.

Snellere verzending en ook daadwerkelijk de producten leveren die besteld zijn en anders niet op de site zetten. Tot twee x toe niet de producten ontvangen omdat ze niet geleverd kunnen worden na een lange verzend tijd

Tot op heden geen reactie gehad dat de bestelling klaar ligt. Er is een deel van het geld teruggestort, zonder verklaring wat er niet geleverd gaat worden. Best teleurstellend de eerste keer online bestellen bij Jensen.

Duurde erg lang voor de bestelling er was, en toen was die ook nog niet compleet zonder enige uitleg..