Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
ik heb enkele weken geleden de Poweroll Elektrische Hulzenvuller besteld, heeeel tevreden over het toestel en heel stipt geleverd, ook heel vriendelijk als je een mail stuurt om iets te vragen direct antwoord gekregen, denk erover om zelfs een 2de te bestellen als nieuwjaarsgeschenk, top artikel en topwinkel,
My product was payed and I still waiting for it.... 14 days... I want my money back!!!
Er was een probleempje opgetreden bij het bestellen. De eerste werkdag na het weekend werd dit direct rechtgezet. TOP hoe deze mensen hun bestellingen opvolgen. Hier word ik alvast regelmatige klant :-))
Vrijdag 21 oktober 2016 een bestelling gedaan. Tot op heden 24 oktober 2016 niets vernomen. Contact gezocht met de klantenservice. Nog geen paar uur later bleken er problemen. Deze werden direct opgelost en kreeg zelf een vergoeding! Top service!!!!! Mag menig bedrijf een voorbeeld aan nemen...
Vanuit het verre Frankrijk de Powermatic II besteld. Deze had ik op 30 augustus 2016 betaald en werd op 2 september 2016 afgeleverd. Ik heb nog nooit zo'n snelle bezorging vanuit Nederland mogen beleven. De sigarettenmakershop.nl bezorgt sneller dan je kan rollen! Wat een geweldige service! En nu blijkt dit apparaat, na jaren "stoppen" met het rollertje, mij ook nog eens uitstekend te bevallen. Mijn dag kon niet meer stuk.
Zelfs meer dan uitstekend!!! Niets dan lof over de service dit bedrijf heeft geleverd. Heeft altijd onmiddellijk geantwoord op de mails, heeft de transporteur (DHL, waarbij het probleem lag) aangesproken. Heeft naar mijn gevoel hemel en aarde bewogen om het pakketje bij ons te krijgen. Uiteindelijk hebben ze het zelf, persoonlijk tot aan onze deur gebracht. Zo'n geweldige service heb ik nog nooit meegemaakt. Met dank aan Vera en Dennis. Top Top Top!!!!