Is Slaap Vaak betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Bos

29-8-2019

Snelle levering ,prima kwaliteit badjas,echter veel te groot kleiner hebben ze niet Retourneren kan echter tot mijn stomme verbazing,moet ik ook retourkosten voor mijn eigen rekening nemen terwijl ik toch ook al 4,95 verzendkosten heb betaald on het pakket te ontvangen. Dit is voor mij dus de laatste keer breng hem morgen naar de post al met betaal ik 10 euro en heb nog niks Prima reactie gehad als retour verzendi g binnen is retour kosten worden vergoed

Caro Kraan
2-9-2019
Snelle service.
Reageer
Bos
29-8-2019
Snelle levering ,prima kwaliteit badjas,echter veel te groot kleiner hebben ze niet Retourneren kan echter tot mijn stomme verbazing,moet ik ook retourkosten voor mijn eigen rekening nemen terwijl ik toch ook al 4,95 verzendkosten heb betaald on het pakket te ontvangen. Dit is voor mij dus de laatste keer breng hem morgen naar de post al met betaal ik 10 euro en heb nog niks Prima reactie gehad als retour verzendi g binnen is retour kosten worden vergoed
Reageer
Antwoord van Slaap Vaak
Beste mevrouw Bos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven over uw bestelling bij ons. Jammer om te lezen dat de bestelde badjas niet naar wens is. Heb even meegekeken in uw bestelling en zie dat het om de Seahorse Waffle Kimono gaat, omdat deze badjas bepaalde instructies heeft wil ik dit toch nog voor alle zekerheid doorspelen. Misschien dat u het al gelezen heeft bij de productinformatie van dit artikel maar deze badjas valt ongewassen groot uit. Dit omdat tijdens de eerste wasbeurt de wafelstructuur van de badjas moet inkrimpen. De badjas is dus expres groter geproduceerd omdat de fabrikant rekening houdt met de krimping die nog plaats gaat vinden, dit zal ongeveer 17% zijn. Bestel dus niet een maat te groot vanwege de krimping of kleiner omdat de badjas voor het wassen groot uitvalt, houd uw normale maat aan. Na het wassen zal de badjas de juiste maat hebben zoals in het label. Mocht u alsnog de badjas retour willen zenden, is dit natuurlijk mogelijk (indien deze voldoet aan onze retourvoorwaarden). Indien u de € 4,95 verzendkosten heeft betaald tijdens het plaatsen van de bestelling en de gehele bestelling komt retour naar ons magazijn dan zullen wij het aankoopbedrag van het artikel en de al betaalde € 4,95 verzendkosten crediteren. In uw geval betaalt u dus niet uiteindelijk de verzendkosten en retourkosten, maar alleen de retourkosten van het retourzenden. Mochten er nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Slaap Vaak.
Hoe zou je Slaap Vaak beoordelen?
Miela
28-8-2019
Blij met mn plaid en supersnel geleverd.
Reageer
A.A. Haarman
28-8-2019
Snelle levering, prima service!
Reageer
Gerdien van Diermen
25-8-2019
Het sprei was goed bezorgd. Het had alleen erg veel vertraging bij de post opgelopen.
Reageer
Theo Steeghs
21-8-2019
Bestelling werd in verkeerde kleur geleverd het waren 4 bad matten die waren alle 4 in verkeerde kleur,we hadden creme kleur besteld en hebben cement kleur gekregen.Dank u wel. Theo steeghs.
Reageer
Antwoord van Slaap Vaak
Beste Theo Steeghs, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen over uw bestelling bij onze webshop. We vinden het vervelend om te lezen dat u aangeeft dat u een verkeerde kleur / verkeerde kleuren heeft ontvangen. Excuses hiervoor. We willen dit samen met u bespreken en even oppakken om te kijken hoe we dit op kunnen lossen. Ik ga u even rechtstreeks een mail sturen over deze situatie. Met vriendelijke groet, Slaap Vaak.

Slaap Vaak

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Slaap Vaak beoordelen?