Acculaders.nl

Was zo thuis

snel, goede communicatie, erg efficiënt, geweldige website, goede producten super advies (voor de aankoop maar ook nadien!!!)

Na uitgebreid zoeken en vergelijken heb ik bij acculaders een laadpaal met loadbalancing besteld. Ik zocht een paal voor 2 auto's. Gebaseerd op de info op de site kocht ik voor 2649 euro de Charge Amps Aura inc balancer, volgens de site. Tijdens de installatie vroeg mijn installateur waar de loadbalancer was. Geen idee, dus gebeld met acculader. Blijkt dat ik die voor 650 euro nog moest bijbestellen...! Ik wees de verkoper op hun website. Daar stond dat 't inc balancer was. De reactie na wat beraad: ja, klopt, staat op de site. Dat is niet duidelijk, gaan we aanpassen. U moet wel ff 650 bij betalen voor de balancer. Wtf! Ik vroeg hem of ik dan de paal maar terug moest sturen, want ik werd voor een voldongen feit geplaatst... Ik moest wel bijkopen. Of ik het zo wilde sprelen, was de reactie... Nee, maar wat nu? Als 'gebaar' kreeg ik 10% korting op de balancer. Maarliefst 65 euro op een bedrag van bijna 3300! Nounou... nog geen 2% overall! Het is dat de paal al op de muur zat en ik al 4 uur aan de installateur moest getalen, anders hadden ze alles teruggekregen. Oh ja, of ik de balancer ook nog even van te voren wilde betalen, want eerder stuurden ze t niet op.

Ik bestelde een powerbank/jumpstarter. Deze werd heel snel geleverd hiervoor mijn 1e compliment. Echter bleek de accu leeg en nket op te laden en had het idee dat deze ook erg bol was. Ik besloot te bellen om een tetour aanvraag

Geweldige service, snelle reactie bij klacht, korte communicatielijnen, bijzonder snel en naar grote tevredenheid opgelost. Kan dit bedrijf zakelijk van harte aanbevelen!

Het product is op tijd geleverd, contact met het bedrijf was prima