Toolsvoordelig.nl

Snelle levering

Alles goed gegaan 👍🏼👍🏼

Mijn Makita heggenschaar stopte ermee na 9jaar terwijl ik al bezig was met de heg en dat is een grote klus. Dus ik wilde zo snel mogelijk een nieuwe maar ook betaalbare. De goedkoopste en snelste optie was bij deze aanbieder dus meteen besteld. En zowaar de volgende dag al bezorgd!!!! Daar keek ik van op. Het stond er wel bij maar dan is het nog altijd de vraag of dat zo is. En dat was ook zo. Dus top service en levering. En de heggenschaar zelf is top!

Helaas verkeerde product en ik wacht nog steeds op de verwerking van de retour aanvraag.

Ze adverteren met “vóór 22.00 uur besteld, morgen bezorgd”. Het artikel was ook gewoon op voorraad, daar heb ik extra op gelet. Toch werd de bestelling pas 4 dagen later geleverd, waardoor wij in de knoei kwamen met onze planning. De service is slecht en na meerdere keren aandringen werd als “oplossing” een tegoedbon van €5 aangeboden, alsof we nog opnieuw zouden bestellen. Daarnaast wordt er nu gesuggereerd dat de aangepaste levertijd vermeld stond en dat het dus aan ons lag, Dit voelt misleidend en niet eerlijk. Ook zijn er veel vergelijkbare reviews, dit is een structureel probleem.

Grote reclame voor levering volgende dag,maar helaas niets van waar