Duidelijkere informatie op de website. Beter communiceren over de levertijd en vertragingen. Als er op de website wordt geschreven "levertijd 2 tot 3 werkdagen" moet je dit nakomen of anders de klant proactief informeren. Nu moest ik er zelf achteraan.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2011
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Romano Gerritsen Group
- Gaëtan
Neem je verantwoordelijkheid indien jullie bezorgpartner de levering niet uitvoert. Ik doe een aankoop bij jullie, niet bij jullie bezorgpartner. Dus indien jullie niet aan jullie 'vandaag besteld, morgen geleverd' belofte kunnen voldoen om eender welke reden, dan moeten jullie dat niet op jullie bezorgpartner afschuiven. Dan is het aan jullie om betere condities af te dwingen met jullie partner. Ik mag daar als klant niet de dupe van zijn, wat wel het geval was.
Hoe zou je Toolsvoordelig.nl beoordelen?
- Sheurly Heinrici
Ja hoor
- Filip Vantomme
Alles vlot, en foutloos verlopen.
- p lemmens
Snelle levering
- robert kröger
Scherpe prijs en snelle levering