Echtgordijn

De gordijnen zijn prachtig, precies op maat gemaakt en ook de “extra’s” waarom ik gevraagd had, zijn nauwgezet uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden.

Prima service zoals al eerder ervaren, Mooi gordijn geleverd en alles is helemaal volgens afspraak verlopen. Heel tevreden.

Goede en vriendelijke communicatie, snel antwoord op mailberichten en een erg goede levering procedure. Let Op! Bestel altijd eerst een staal van de stof. Je wordt hier niet expliciet op gewezen, maar geloof me, dat is echt niet altijd hetzelfde als de foto toont bij het product. Dus doe er je voordeel mee (wij hebben helaas ons nadeel hiermee ervaren) De service na de koop en levering is wel wat minder fijn vinden wij. OP elke mailtje werd wel gereageerd, behalve na de laatste waarin we aangeven dat het helaas dan onze pech is in deze situatie. We horen niets meer, nadat we min of meer ons "verlies" hebben gepakt, omdat we nergens 'recht' op blijken te hebben. Het is wat het is...helaas...denken wij dan. Een eerdere coulance aanbod wordt ook niet meer genoemd en het blijft stil. Erg jammer. Update n.a.v. reactie echt Gordijn: nooit advies ontvangen om eerst een staal te bestellen, foto bij kleur Twickel taupe blackout dubbelzijdig 300cm heeft een inlay achterkant kleur die bijna hetzelfde is, in werkelijkheid is het 3-4 tinten lichter. Er staat bij het product ook niets over een aantal tinten lichtere achterkant. Maar goed, wij pakken onze dure verlies. Kopen bij jullie zullen we helaas in de toekomst nooit meer doen. Uw reactie is erg onvriendelijk en een duidelijke "eigen schuld dikke bult" tekst. Niet zo netjes om zo te reageren naar klanten die gewoon aan wilden geven dat informatie bij het product iets anders weer geeft dan de werkelijkheid en daar teleurgesteld over is. Erg jammer.....

Goede kwaliteit voor een faire prijs. Levering en communicatie waren makkelijk.

Mooie gordijnen. Behulpzame klantenservice

Wij werden supergoed geholpen door Anita. We konden uit heel veel stoffen en kleuren kiezen. De prijs was acceptabel. De gordijnen werden binnen de afgesproken termijn geleverd. Een klein minpuntje, jammer dat de naden en zomen niet gestreken waren. Fijn bedrijf, een aanrader.