David Luyten
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kamado Express, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Netjes op tijd geleverd en goede kwaliteit!
Te late levering. Er is begrip voor de situatie dat levering uitloopt vanwege postNL. Het punt is meer dat dit niet door de webshop of PostNL is gecommuniceerd!! Resultaat : ontevreden klant, klant heeft dag thuis moeten blijven om te wachten op een bezorger die niet kwam. Klant heeft extra kosten moeten maken om elders spullen te kopen. Gevraagde actie: verbetering in communicatie over levering. Klant serieus nemen en via klantenservice geen afscheep mailtjes/reacties blijven sturen en vinger wijzen naar PostNL. Dat is jullie partij waar jullie zaken mee doen en niet ik als klant. Neem klanten/reacties serieus en graag in toekomst communicatie verbeteren om dit voor alle klanten in de toekomst te verbeteren of accepteren dat als dit te vaak voorkomt dat ik klant niets meer via jullie ga bestellen
Keurige opvolging en snelle levering, top bedrijf!