Kamado Express

prima ervaring met Kamado express, eerst via chat wat vragen gesteld en advies gekregen en naar aanleiding daarvan mijn besteling gedaan. Levering 'volgende week' kwam uit op helemaal einde week (vrijdag) dus duurde iets meer dan een week. Er miste een deel van de bestelling en die werd keurig nageleverd - maar dit was niet vooraf aangegeven. Al met al gewoon prima - aanrader om hier je spullen te bestellen.

Fijne winkel om te bestellen. De spullen waren netjes op tijd geleverd.

In één woord; Top. Stelt nooit teleur en bestelling was weer erg snel in huis. Groot assortiment en veel op voorrraad. Ook de afhandeling van garanties wordt adequaat en erg netjes opgepakt. Echt een top winkel.

Voor Vaderdag wat spullen besteld, helaas was het door PostNL vertraagd. Kreeg namelijk wel op tijd een track and trace. Hier kon Kamado express zelf niks aan doen. Cadeaus had ik alleen wel nodig, dus ben ik naar de fysieke winkel gereden (the fire station), daar snapte ze het probleem en kreeg zo alle spullen alsnog mee. Met ze afgesproken dat zodra het binnen was ik het retour stuurde of terug kom brengen. Wat een service en klantgerichtheid. Tevens in de winkel ook nog even een paar super goede tips gekregen!

Alles vlot geleverd. Correct ingepakt en aan correcte prijs. Een aanrader

Voor aankoop contact gehad via de chat met een aantal vragen. Snel en duidelijk geholpen. Bestelling snel geleverd. Bij levering bleek dat de Dutch Oven wordt nageleverd en een plate setter beschadigd, snelle reactie op onze mail. Nog in afwachting op de afhandeling maar zien het met vertrouwen tegemoet.