Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Kunststof kous voor voeren van lus in nylon lijn besteld. Was niet genoeg in voorraad. Heeft netjes de vertraging gecommuniceerd. Hans heeft voorraad op peil gebracht en alles binnen 1 week verzonden. Was maar kleine order en toch de moeite genomen dit goed af te handelen.
Had onlangs een bestelling geplaatst die ik later moest annuleren. Had na 2 dagen het geld teruggestort. Top.
Er worden artikelen aangeboden die niet meer leverbaar zijn. Daar kom je achter als je hen belt waar je bestelde artikel blijft. Wel meteen betalen bij plaatsing van je bestelling, maar wachten op terugbetaling van niet geleverde artikelen.
Uiterst slechte service ! Levertijden kloppen niet ,. Op voorraad volgens website , wij moeten weken wachten , komt de rest aan is het nog eens een andere slecht product dan we wensten en besteld hadden ! Koop hier niet ! Tijd verspilling ! Je kan beter zelf bestellen in China dan hier !
Service en communicatie verbeteren
Beter zijn levertijden nakomen en niet telefonisch zo nochelant reageren.