Top organisatie !
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Paula
- MBJ vd Kraab.
Snelle en correcte afhandeling.
Hoe zou je Paperwhite - kado bedrukking beoordelen?
- Jip
Erg blij met het resultaat van kussenslopen! Twijfelde over kwaliteit van de fotos maar staat er keurig op. Ziet er uit of het lang meegaat. Snelle levering en erg attent. Ik had brievenbuspost aangevinlt ipv pakket. Wat in dit geval duurder was. Werd gelijk gebeld en kreeg geld terug.
- Edith Brands
Hele snelle levering, en echt leuk geworden.
- Brigitta
Wat problemen tijdens het plaatsen van de bestelling, maar vriendelijk via de mail vlot opgelost.
- Dee
Tevreden over het product maar zeer Ontevreden over de levering en de communicatie. Op de site staat in dikke letters bij levertijden: Wanneer je op werkdagen voor 12.00 uur besteld, wordt het dezelfde dag nog verzonden. De keus om via deze shop het baby cadeau welke op 4 okt. nodig was te bestellen, is daarop gebaseerd. Op 3 okt. de bestelling rond 9.15 geplaatst, vervolgens nadat het pakket niet geleverd is de reactie: Normaal gesproken bezorgd DHL de volgende werkdag. Paperwhite is niet aansprakelijk als uw pakket later dan de volgende dag wordt bezorgd. De volgende reactie is: leveren tussen 18-21 uur is niet voor dezelfde dag, maar altijd voor de dag erna tussen 6 en 9 uur in de avond dit is voor klanten die overdag niet thuis zijn en sávonds hun pakketjes willen ontvangen. Je betaalt echter wel €6,95 aan verzendkosten hervoor en uiteindelijk is het pakket dus 2 dagen later op 5 oktober in de avond geleverd. Kortom, adverteer niet met "super snelle levering" zodat wij als klant weten waar we aan toe zijn.