WayPoint Snelbalie

Wat een geweldig bedrijf, Waypoint! Mijn Garmin Zumo x2 begaf het tijdens mijn motorvakantie. Uitstekende telefonische hulp. Helaas was het apparaat niet op afstand te repareren. Terug in Nederland is het probleem na een prettig contact voor 100% verholpen. Geen gezeur, gewoon top!

Twee bestellingen, goede prijs en levering de volgende dag door PostNL. Helaas moest ik een navigatie terugsturen (verkeerd besteld door eigen schuld). Het werd perfect afgehandeld door Waypoint. Als ik iets nodig heb kom ik zeker terug.

Nieuwe gps gekocht. Ritje naar Vessem gemaakt. En niet voor niks. Prima advies/uitleg gehad. Voor dit soort aankopen: vergeet je toetsenbord en ga naar een fysieke winkel.

Ik had op de motorbeurs een handige bandenpomp met accu gekocht bij Waypoint. Deze bleek bij eerste gebruik niet goed te werken, door omstandigheden duurde het heel lang voordat ik hier actie op ondernam. Toen ik voor een afspraak in Hilversum moest zijn, dacht ik. Ik neem hem mee en rij even langs. De service was echt uitstekend. Er werd gelijk gekeken naar de mogelijkheden, hij is opgestuurd naar de technische dienst en direct vervangen. Geweldige en vriendelijke service!

Vanmorgen naar Vessem gereden om een nieuwe Garmin700 te kopen. Mijn oude 600 had ik meegenomen. Hij werkte niet lekker meer. Maar ter plekke werd ie eens goed onderhanden genomen en kreeg ik het advies om 'm eerst nog maar eens uit te proberen voordat ik een nieuwe aan ging schaffen. 's middags meteen op stap. Alles werkte als een tierelier. Kosten? "Service meneer!" Dat is toch geweldig! Zo werkt nou klantenbinding!

na een telefoontje met de klanten service om de garmin zumo xt die ik een paar dagen eerder had aangeschaft tegen de meer prijs om te ruilen naar de nieuwe garmin zumo xt2. na verluid geld deze actie voor hen die in de maand april 2023 een garmin zumo xt hebben aangeschaft naar aanleiding van deze actie geef ik waypoint ook de verdiende 5 steren voor hun service.