Is Mebocare betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Elizabeth Kohn
26-3-2023
Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen. Ook heb ik de goederen niet ontvangen. Ik heb 3 weken geleden besteld. Geen reactie op mijn vraag op de website. .. Nadat ik deze recensie had geplaatst, ontving ik de bestelde polsband.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Beste Elizabeth, Goed om te horen dat de WristWidget er nu is. Ja, soms duurt het lang voordat het geleverd wordt, helaas ligt dit echt aan de bezorgdiensten en varieert het enorm van land tot land. Zoals je op de site kunt lezen, wordt er DIRECT een orderbevestiging verzonden na het plaatsen van de bestelling. We wijzen erop dat als deze niet aankomt, je de spamfolder moet controleren; soms verdwijnt de e-mail daar. Of neem gewoon contact met ons op: soms wordt er een verkeerd e-mailadres opgegeven. Ook wanneer de bestelling wordt verwerkt, wordt er automatisch een e-mail verzonden. Maar als de eerste e-mail niet aankomt of uit de spam is verwijderd, komen de vervolg-e-mails helaas ook niet aan... Een tip: negatieve beoordelingen worden nooit meteen geplaatst door beoordelingssystemen, soms is er een vertraging van enkele dagen. Als je ons had gemaild, hadden we je direct kunnen antwoorden wanneer het verzonden was en waarheen. Want een antwoord op een e-mail komt eigenlijk altijd aan en wordt niet als spam beschouwd.
Vertaald met AI
Margot SINTES
13-3-2023
Onberispelijk, het product en de levering.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Bedankt voor uw opmerking en veel succes met uw herstel!
Vertaald met AI
Hoe zou je Mebocare beoordelen?
POLYTIMI DALAMAGKA
1-3-2023
Ik heb het product geselecteerd om per koerier te verzenden en heb de extra kosten van 16,15 euro voor deze optie betaald. Desondanks werd het product via reguliere post verzonden en duurde het drie weken voordat het arriveerde.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Beste Polytimi, Er was geen keuze voor een spoedlevering, alleen een pakket met track & trace. En ja, dat is prijzig naar Griekenland. Versnelde verzending zou nog steeds ongeveer 2,5 keer zo duur zijn. De bestelling is geplaatst op 8 februari en dezelfde dag door ons verzonden. Op 11 februari was het al in Griekenland. Helaas heeft de Griekse douane het toen een tijdlang vastgehouden en werd er pas op 22 februari een bezorgpoging gedaan. Helaas was je niet thuis. Een tweede (gelukkig succesvolle) poging werd gedaan op 1 maart. Alles was te volgen via de track & trace die automatisch wordt verzonden zodra we een pakketlabel aanmaken. Helaas hebben wij geen controle over dit bezorgproces. Dit hangt sterk af van hoe de lokale douane en postbezorging werkt. Met vriendelijke groet, Annette
Vertaald met AI
Kristijan
19-2-2023
Snelle internationale levering
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Bedankt voor uw beoordeling. En complimenten voor de lokale pakketdienst: dat is iets waar we geen controle over hebben, maar wat de snelheid van levering bepaalt!
Vertaald met AI
Carla NOMAN GUIVERNAU
1-2-2023
Alles in orde
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Natuurlijk! Als je de review die je wilt vertalen kunt delen, help ik je graag met de vertaling naar het Nederlands.
Vertaald met AI
Jose Antonio Alejandro
12-12-2022
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Waar is het?
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Mebocare
Beste Alejandro, om sneller een reactie te ontvangen, is het beter om een e-mail te sturen in plaats van een vraag te stellen via de beoordelingen. Ik zie dat de bestelling de volgende werkdag (5 december) is verzonden. Ik kan je adres op deze manier niet met je controleren. Als er geen typefout in staat, dan bedraagt de levering naar Spanje gemiddeld 5-10 werkdagen. Dus ik verwacht dat de bestelling je voor 20 december (de 10e werkdag) bereikt. Je had gekozen voor verzending zonder track & trace, dus nu kan ik niet zien waar de bestelling is. Als het er tegen die tijd nog niet is, stuur dan een e-mail naar info@mebocare.com met vermelding van je ordernummer.
Vertaald met AI

Mebocare

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Mebocare beoordelen?