Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Prima contact als reactie op een vraag via de website. Twee weken daarna via de website besteld. Website reageerde wat vreemd op mijn bestelling. Betaling verliep niet helemaal normaal. Maar de tweede dag daarna had ik het product, keurig verpakt in huis. Helaas had ik geen verzendcode van het pakket ontvangen. Daardoor was ik niet thuis bij de bezorging. Het was bij de buurman bezorgd. Prima in orde gekomen zo!
Meerdere malen wat besteld, goede ervaringen mee
Heel tevreden. Na online bestelling van moeilijk verkrijgbaar zaad een telefoontje gehad dat het ca. 3 weken zou duren. Na onze instemming hiermee geheel volgens afspraak 3 weken later de bestelling in goede orde ontvangen! Goede communicatie en afspraak is afspraak!
heel tevreden ! de bestelde spullen de dag er op al in huis .
Mijn eerste ervaring inzake een bestelling bij Helza hobbyzaden is positief. Vlotte en juiste levering. Een volgende keer zal ik zeker overwegen weer een bestelling bij deze leverancier te plaatsen.
Werd 's avonds direct na mijn bestelling gebeld over de status van mijn order. Vond ik heel netjes.