Is VoerOnline betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Bep Bergsma
13-12-2024
Prima producten en snelle levering
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Bep, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de producten en de snelle levering. Tot de volgende keer!
Karin
12-12-2024
Altijd snel, altijd goed
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Karin, bedankt voor je geweldige feedback! Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent met de snelle service en de kwaliteit. Tot de volgende keer!
Hoe zou je VoerOnline beoordelen?
Jacqueline
11-12-2024
Als het juiste gewicht wordt aangegeven. Je bestelt 400 gr en ontvangt 200 Betreft worst van dogs perfect. Voelt als erin geluisd te zijn. Alles geprobeerd maar invullen blijft 400 en ontvangen 200. Heel jammer
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Beste Jacqueline, Bedankt voor je review en je feedback. We vinden het erg vervelend dat je een minder goede ervaring hebt gehad met je bestelling. Ik heb de situatie even nagekeken en volgens onze gegevens heb je 200 gram Dogs Perfect worsten besteld, zoals je kunt terug zien op je factuur die je per mail hebt ontvangen net na je bestelling. Helaas was de vraag naar deze worsten die week zo groot dat we tijdelijk geen voorraad meer hadden van de 400 gram en 800 gram varianten. Om deze reden waren alleen de 200-gram worsten beschikbaar en konden de grotere formaten niet besteld worden. Zo ver ik kan zien, is de bestelling correct uitgevoerd en heb je ontvangen wat je besteld hebt. Mocht ik dit verkeerd hebben begrepen, laat het ons dan alsjeblieft weten. Als je denkt dat je het verkeerde product hebt ontvangen, horen we dat uiteraard graag. In dat geval ontvangen we graag een foto van het product dat je hebt ontvangen, zodat we de situatie goed kunnen beoordelen en met een passende oplossing kunnen komen. Nogmaals onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We willen graag zorgen dat je tevreden bent en kijken ernaar uit om dit voor je op te lossen. Met vriendelijke groet,  JP van VoerOnline
Gerda Damen
10-12-2024
Geweldige service
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Gerda, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Liz
10-12-2024
Producten zijn exact zoals omschreven en worden netjes en intact geleverd
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Liz, bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de producten precies zoals omschreven zijn en netjes en intact geleverd werden. We waarderen je beoordeling!
Yvonne van Aelst
10-12-2024
Voedingsadvies gevraagd per mail en kreeg snel reactie. De volgende dag al binnen , topservice !
Reageer
Antwoord van VoerOnline
Yvonne, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je snel geholpen werd met het voedingsadvies en dat de levering zo snel was. We waarderen je complimenten!

VoerOnline

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je VoerOnline beoordelen?