Ik nam contact op omdat mijn bestelling niet op het afgesproken adres was geleverd. Er was geen track en trace code alleen de opmerking dat mijn pand om 02.00 uur gesloten was. Ik woon gewoon in een rijtjeshuis. De medewerker wilde mij niet te woord staan want hij gaat niet over de bestellingen, toen ik vroeg of hij mij dan kon doorverbinden was dat niet mogelijk. Ik ga wel een betrouwbare site zoeken.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ronald Dool
- max@haarlem.com
Bij Haarlem BBQ kan je echt alles vinden voor je BBQ. Hier recentelijk meerdere Kamado's en Pallet grills gekocht, en vooral de service van Wouter en Roy is een reden waarom ik hier graag terug kom!
Hoe zou je HarlemBBQ beoordelen?
- Jorrit konijn
Mijn product die ik 24 maart besteld heb nog steeds niet binnen, van de klanten service word ik ook niet veel wijzer, tevens ook nog steeds geen track and trace gekregen van mijn pakket... helemaal waardeloos dit
- Reinier Raaijmakers
Bestelling van 21 december is nog steeds niet geleverd. Geen track & trace maar al wel 2x een verzoek om mijn aankoop te beoordelen. Niet telefonisch bereikbaar, als in geen nummer wat in gebruik is. Na 3 dagen pas reactie op email. Slechte customer care. Inmiddels 3 weken verder nog niets ontvangen. Oja, en DPD is een waardeloze bezorgdienst is de laatste periode wel gebleken. Dit is niet de eerste keer. Gebruik voor die paar centen extra maar postNL, dan kost het je geen klanten.
- Jeroen Verschuren
Snelle levering
- Derk Riesthuis
Goede service