Reageren op contact met de klant. Telefoon en mail wordt niet beantwoord.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- C. van Iersel
- Nelly Peeters
Sokken niet zo zacht onder de voet
Hoe zou je Sokkenzaak.nl beoordelen?
- Frank Jutte
Beter (inzage in) duur van levertijden, 2 weken wachten op een paar sokken is niet echt meer van deze tijd
- Tom Tesselaar
Levering duurde veel te lang. Het kan zijn dat het bestelde artikelen niet voorradig is, maar dan hoeft het nog niet zo lang te duren. Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen maar ik krijg vrij snel jullie voicemail, maar vervolgens hoor tot op heden nog niks. Ik heb via de website een mail gestuurd waar ik tot op heden ook nog niks van heb gehoord. Mvg. Tom Tesselaar
- Hannah
Het duurde lang voordat de bestelling binnenkwam. 1 paar sokken ontbrak en 1 paar sokken was de verkeerde maat. Ik heb tot op heden geen reactie van de klantenservice gekregen.
- G
Reageren niet op de telefoon , met een standaard bericht dat ze de telefoon op moment niet kunnen aannemen , laat een bericht achter heb 5x ingesproken , en ook niet op de mail bij bezorg klachten na 8 dagen kreeg ik een reactie