Tectake

Vlotte en goede reacties via de telefoon, goed geholpen.

Snelle levering en zeer klantvriendelijk

Retourkosten van 50 euro in rekening gebracht bij retour binnen 2 dagen na aankoop. Enkele mailcontact geweest. Maar Tectake geeft aan dat ze altijd retourkosten in rekening bregen bij de klant. Volgens herroepingsrecht in Nederland dient de ondernemer alle betalingen van de consument , inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in regening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Als een consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkope standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere mothode niet terug te betalen. In dit geval heeft Tectake zelf de transport geregeld, er is geen sprake van duurdere transportkosten.

weet het niet

Nette en snelle levering

i received the refund today and i rejected the parcel also today after 17 days of waiting for the order! I was hoping that the work with you would be better, more professional and more timely This was a bad experience that I will definitely not repeat If you are not sure of the date of delivery, you should not write 3 to 5 working days It has now been 16 days since my order date. Unfortunately, this is a very long time If I had ordered it from China, it would have arrived in a shorter time