Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2016

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Het Speelgoedpaleis is opgericht in 2016 door Henk-Jan Groenenberg. Wij hebben ons aangesloten bij Nederlands grootste speelgoedketen. Het voordeel hiervan is dat er veel kennis en ervaring aanwezig is op het gebied van veiligheid, assortiment, inkoop, verzending etc. zodat we onze klanten optimaal kunnen bedienen. Wij onderscheiden ons van andere webwinkels doordat onze klantenservice 7 dagen per week tot 22:00 bereikbaar is, eventuele klachten razendsnel opgelost worden, winkelwagenkorting geven en zo laag mogelijke prijzen hanteren. Eerlijk ondernemen is ons niet vreemd en de klant staat bij ons centraal. Wij verwelkomen u graag als klant

Bekijk manifest

Hoe zou je Het Speelgoedpaleis beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Het Speelgoedpaleis heeft 1540 5 ster reviews 1540
Het Speelgoedpaleis heeft 424 4 ster reviews 424
Het Speelgoedpaleis heeft 34 3 ster reviews 34
Het Speelgoedpaleis heeft 17 2 ster reviews 17
Het Speelgoedpaleis heeft 10 1 ster reviews 10

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. van den Berghen

    Heel tevreden! Duidelijk en snelle levering! Alles was netjes verpakt!

  3. Dirk

    Goede en snelle levering maar het product viel ons tegen. ( kan gebeuren) Zeer omslachtige retour procedure - je moet eerst contact opnemen via email om het te melden - zelf op de website een formulier zoeken, ouderwets printen en invullen - retourbetaling pas na 14 dagen ontvangst goederen - meerdere email adressen die niet allemaal werken, onduidelijk contact - retourkosten worden niet vergoed. De levering mag dan goed en snel zijn, de retourprocedure voldoet niet aan de standaard die men in de huidige e-commerce markt mag verwachten

    Reageer

  4. Hoe zou je Het Speelgoedpaleis beoordelen?

  5. D.K. Danova

    snel geleverd, product precies zoals beschreven, voor het gekozen product was het voordeliger dan alternatieve websites. voor mn zoontje - een geslaagde traktatie!

  7. Janet

    Snelle levering, goed verpakt. Product voldoet aan foto's/omschrijving.

  9. van Rijn

    Zoals beloofd was de bestelling de volgende dag in huis. Blij mee.

  11. Soerink

    Hele snelle levering en alles in goede orde ontvangen