Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2016

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Het Speelgoedpaleis is opgericht in 2016 door Henk-Jan Groenenberg. Wij hebben ons aangesloten bij Nederlands grootste speelgoedketen. Het voordeel hiervan is dat er veel kennis en ervaring aanwezig is op het gebied van veiligheid, assortiment, inkoop, verzending etc. zodat we onze klanten optimaal kunnen bedienen. Wij onderscheiden ons van andere webwinkels doordat onze klantenservice 7 dagen per week tot 22:00 bereikbaar is, eventuele klachten razendsnel opgelost worden, winkelwagenkorting geven en zo laag mogelijke prijzen hanteren. Eerlijk ondernemen is ons niet vreemd en de klant staat bij ons centraal. Wij verwelkomen u graag als klant

Bekijk manifest

Hoe zou je Het Speelgoedpaleis beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Het Speelgoedpaleis heeft 2683 5 ster reviews 2683
Het Speelgoedpaleis heeft 887 4 ster reviews 887
Het Speelgoedpaleis heeft 71 3 ster reviews 71
Het Speelgoedpaleis heeft 30 2 ster reviews 30
Het Speelgoedpaleis heeft 17 1 ster reviews 17

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Inge van Lindenberg

    Er was een verkeerd product geleverd, iets wat elke winkel kan gebeuren. De reactie daarop was erg fijn. Mobiel nummer om op te bellen, ik werd later teruggebeld. Inmiddels had ik een contactformulier ingevuld, welke ook diezelfde dag nog werd beantwoord. Het juiste product werd direct nageleverd en er werd niet moeilijk gedaan over het verkeerd geleverde product "o, dat hoeft u niet terug te sturen". Oftewel: er werd snel en praktisch meegedacht.

  3. Maria Schotman

    De volgende dag was de bestelling er al. Prima verpakt.

  4. Hoe zou je Het Speelgoedpaleis beoordelen?

  5. Arisha Bakx

    Was prima

  7. Edwin

    Prima en snel geleverd.

  9. Inge

    Zeer behulpzaam om na te gaan of gewenste producten inderdaad bij leverancier op voorraad waren en diezelfde dag nog verzonden zouden worden.

    Reageer
  11. Jess

    Ik was in eerste instantie niet tevreden maar het Speelgoedpaleis heeft een passende oplossing geboden