Is Sigarenshop betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Wim Keller
11-10-2018
Goed assortiment, prima prijs/kwaliteitsverhouding. Duidelijke website, snelle levering en correcte afhandeling.
Reageer
Eniko Hadnagy
8-10-2018
Uitstekende producten, goede prijzen, snelle levering!
Reageer
Hoe zou je Sigarenshop beoordelen?
peggy de groot
2-10-2018
Ik heb 5dagen later nog steeds niks ontvangen
Reageer
Antwoord van Sigarenshop
Beste Peggy de Groot, Bedankt voor uw bestelling en reactie, wat vervelend dat u nog niets heeft ontvangen. Ik heb dit gelijk even voor u nagekeken. Ik zie dat er op 27-9 gebeld naar u, omdat we u telefonisch niet te pakken kregen hebben we u toen de onderstaande mail gestuurd: 27-9-2018 15:55 Beste Peggy de Groot, Bedankt voor uw bestelling, helaas kwamen we er tijdens het klaarzetten van uw bestelling achter dat de sigarettenkokers van 50 stuks geheel zijn uitverkocht. We hebben daarom gelijk contact opgenomen met de leverancier, maar die gaf aan het product niet meer te leveren helaas. We kunnen dit oplossen door uw order te annuleren of eventueel de 40 stuks variant op te sturen. Ik hoor graag nog even waar uw voorkeur naar uit gaat. Ik begrijp uit uw reactie dat u de mail nog niet heeft gezien, dat is erg vervelend. We horen graag alsnog waar uw voorkeur naar uitgaat zodat we de order netjes kunnen afhandelen. Met vriendelijke groet, Harm-Jan
Brigitte van der wal
28-9-2018
Ik bestelde een slof sigaretten en kreeg een slof sigaren sigaretten zonder dat ik dit wist anders had ik deze niet besteld wand ik heb er nu niks aan wand ze zijn niet te pruimen
Reageer
Antwoord van Sigarenshop
Beste Brigitte van der Wal, Bedankt voor uw reactie, wat vervelend dat het product niet helemaal aan de verwachtingen voldoet. In de omschrijving van het product staat vermeld dat het filter-cigarillos betreft. Helaas mogen we dit niet duidelijker vermelden in de productomschrijving. In de wet en regelgeving staat vermeld dat alleen de inhoud, naam, soort en afmeting vermeld mag worden. Alles wat we meer communiceren valt onder reclame en zijn we helaas strafbaar. Vandaar de summiere informatie. U mag de artikelen echter altijd retour sturen naar ons, de ongeopende pakjes zullen we aan u vergoeden. https://www.sigaren.shop/service/shipping-returns/ Met vriendelijke groet, SIgaren.shop
Francien Heijer
25-9-2018
makkelijk bestellen en heel snelle levering, gewoon perfect
Reageer
Rob
13-9-2018
Snelle levering (volgende werkdag), uitstekend verpakt.
Reageer

Sigarenshop

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Sigarenshop beoordelen?