goede prijs kwaliteit verhouding
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- J de Vries
- Ineke Rommes
Prima | Sterke Punten: Snelle correcte afhandeling
Hoe zou je BD Store beoordelen?
- Jacco de Kraker
Ook als het niet helemaal goed gaat, is BD Store er om het helemaal te fixen! Ik had een standaard voor een stormlamp gekocht, snel geleverd, helaas niet goed in elkaar te schroeven. Mailtje naar BD, volgende dag een telefoontje van ze "dat hoort niet, waarschijnlijk een fabricagefout. We sturen meteen een nieuwe, en we zullen eerst even testen of die wel goed in elkaar te zetten is". Echt no-nonsense, geen gedoe "bewijs het maar" of "stuur eerst het product terug", gewoon meteen actie. De klant telt hier! Top!
- Hans van Hoek
Mooie webshop
- Georgos Kounalis
Mooi jas
- Tinie van Oijen
Ik had een item besteld, wat niet op voorraad bleek te zijn. Communicatie daaromtrent was niet optimaal. Later bleek het ook niet op voorraad te zijn bij de leverancier. Na lang wachten is het item bezorgd en viel het zwaar tegen. Na terugsturen van het item kreeg ik de vlg. dag al een vestiging van het terugsturen van het aankoopbedrag. Daar wacht ik nu nog op. | Sterke Punten: Vanaf het terugsturen wordt er zeer snel actie ondernomen.