Is Quadcopter-shop betrouwbaar? Reviews en keurmerk

A Landewers

6-3-2020

Er werd een lege doos geleverd, met overgeplakt etiket. Alles wijst op moedwillig leeghalen bij PostNL. Quadcoptershop verzend bestellingen onverzekerd. Na wat mailcontact met quadcoptershop wil men er "uiteraard telefonisch over praten", maar omdat er maar een oplossing is (geld terug) dit geweigerd. Pas na een zeer slechte review wordt geld teruggestort.

Monica Afonso
23-3-2020
Snelle levering, zelfs in coronatijd
Reageer
A Landewers
6-3-2020
Er werd een lege doos geleverd, met overgeplakt etiket. Alles wijst op moedwillig leeghalen bij PostNL. Quadcoptershop verzend bestellingen onverzekerd. Na wat mailcontact met quadcoptershop wil men er "uiteraard telefonisch over praten", maar omdat er maar een oplossing is (geld terug) dit geweigerd. Pas na een zeer slechte review wordt geld teruggestort.
Reageer
Antwoord van Quadcopter-shop
Hallo dhr Landewers. 3 maart j.l. ontvangt u een pakket waar geen inhoud in zit (pakket is reeds opengemaakt en er zit een andere etiket op, wat niet van ons is). Dit verhaal meldt u per email en hier reageren wij op met de vraag of u een foto van het pakket wilt toesturen. Om te kijken of wij visuele aanwijzingen van diefstal kunnen ontdekken. Deze foto stuurt u vervolgens toe en wij reageren hierop middels een mail met verzoek tot een telefonisch contact. We willen dit namelijk persoonlijk 1 op 1 afhandelen en niet per mail. Deze afspraak wordt gemaakt voor de dag erop. Maar vervolgens bent u op beide bekende telefoonnummers op de besproken tijd niet bereikbaar. We pogen middels mail nogmaals een afspraak te maken maar die weigert u. Aangezien het een vreemde situatie is dat een pakket zo wordt geleverd bij de klant (open gemaakt en de inhoud is verdwenen), willen we graag natuurlijk dit telefonisch bespreken. We hebben dit namelijk nog nooit meegemaakt dat een pakket in deze toestand is geleverd aan een klant. We betreuren het dan ook dat u niet telefonisch met ons dit wil bespreken.
Hoe zou je Quadcopter-shop beoordelen?
Richard Stille
5-3-2020
Top product, prima service van Wouter.
Reageer
Edward Sterenborg
27-2-2020
Uitstekend advies, snelle levering, mooie prijs.
Reageer
Ellen Bruns
16-2-2020
Snel en netjes geleverd
Reageer
henk moor
3-2-2020
Snelle levering
Reageer

Quadcopter-shop

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Quadcopter-shop beoordelen?