Blaupunkt Robotics

Snelle levering, mijn product was zo in huis. Ook prima tevreden over de Blaypunkt Xsmart robotstofzuiger.

Hoger opgeleide werknemers met empathie. Heb al weken een ticket lopen via de mail waar ik erg slecht in geholpen wordt en totaal niet meegedacht wordt. De antwoorden die worden gegeven, lijken wel gegeven door een 16 jarige die weinig kennis en empathie heeft. Zojuist contact gehad met Anna via de chat, waar je ook niet over naar huis hoeft te schrijven. Ik heb tot 4x geprobeerd om Blaupunkt telefonisch te bereiken maar kreeg telkens na 1 minuut de voicemail (dit was tussen 15:45 - 15:55). Dit melde ik aan Anna waarop zij 11 seconden over 16:00 reageerde dat zij tot 16:00 ondersteuning leveren via de telefoon en dat ik morgen wel teruggebeld zou worden. Onprofessioneel bedrijf waar je totaal niet wordt geholpen als je problemen hebt aan hun product van maar liefst 400 Euro!

Snelle levering

Schneller Service, guter Support. Alles wie es sein soll.

gemakkelijk MAAR ik wil graag nieuwe poetsdoekjes en poetsvloeistof bestellen maar ik vind ze nergens in de webwil!

Product in de app dan graag ook de goede accessoires erbij presenteren. En niet die van een ander model of van een ander product