BJC Tools - Technische groothandel

Levering was snel en goed

Snel geleverd

Bij ontvangst van een Stihl accu product blijkt het product een productie datum te hebben van ruim anderhalf jaar geleden. Men legt de verantwoordelijkheid bij Stihl en wil daarin niets betekenen. In mijn beleving heb ik een product ontvangen dat niet voldoet aan verwachtingen die ik mag hebben van een nieuw product, namelijk een recent geproduceerd product van de laatste versie. Gaat het om een ouder product dat langer geleden geproduceerd is dan dient men dat aan te geven in de advertentie en/of product omschrijving. Zeker bij een webwinkel waar je van tevoren niets kunt controleren.

Perfecte klantenservice, daar kunnen grote bedrijven nog wat van leren. Top bedrijf met klantgerichte service. Handelen snel en efficiënt, en steeds met de glimlach. Als je eenmaal daar klant bent, wil je niet meer weg :)

Jarenlang te pas en te onpas bedrijfsmatig binnengelopen en gelijk afgerekend. Een account was op advies van bjc niet nodig. De laatste keer dat ik er was geen spullen mee mogen nemen, omdat ik geen account had. Dit kon wel een weekje duren. Schrijnend. Ik steun graag de lokale ondernemer, maar niet zo. Dit was de laatste keer dat ik hier geweest ben. Ik betaal graag meer voor klantgerichtheid en service.

Zeer vriendelijk , behulpzame en professionele medewerkers. Hierbij mijn dank aan dhr. Geo. Van technische dienst.