Arthur
Ik heb volgens mij geen echte Trezor ontvangen of wel een tweedehands of dergelijke en de klantenservice reageert niet terug.
Cryptomaan / BTC Direct Shop
cryptomaan.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bijtje
Ik had de Ledger aangeschaft bij jullie omdat ik in de recensies las dat er zo’n goede klantenservice was mbt het gebruik ervan en vragen er omtrent. De Nederlandse handleiding is alleen online te vinden en na ingebruikname komen er toch nog wat vragen in je op met deze best wel lastige materie. Het duurde even voordat er antwoord op kwam omdat het erg druk was bij de klantenservice. Maar dan heb je ook wat. De inhoud van het antwoord was van superkwaliteit. Telefonisch contact is op dit moment helaas niet mogelijk. Misschien als het wat minder druk wordt. Maar de jongens van de klantenservice doen hun stinkende best. 😉
Hoe zou je Cryptomaan / BTC Direct Shop beoordelen?
- Hicret Yavas
Op tijd geleverd. Enige minpunt is dat ze telefonisch slecht bereikbaar zijn. Ik dacht dat ik de Ledger Nano S per abuis dubbel besteld had en wilde dit telefonisch na gaan en kreeg de klantenservice niet te pakken.
- Jos Baltus
Supersnelle levering. In het weekend besteld, maandag in huis.
- Rob
Duidelijke uitleg op website
- Tim
Snelle service