Daans Magazijn

Snelle levering. Ik had wel een probleem met m'n laptop, ik kreeg een basis functie niet aan de praat en ben er wel even mee bezig geweest. Maar krijg hele goede hulp van de klantenservice. Ik had echt 1 contactpersoon die mij hielp, zelfs toen ik belde, kreeg ik van die contactpersoon een mailtje met de vraag of het nu opgelost was. Ik vind dat altijd erg fijn, dan hoef je niet telkens het verhaal weer uit te leggen. Ik kreeg eerst een stappenplan voor updates en vervolgens nog enkele links voor programma-updates om te installeren, die het uiteindelijk oploste. Het enige wat ik als verbetering zou aanraden, is om dat stappenplan voor updates standaard in de verzendbox mee te sturen. Uiteindelijk moet dit sowieso gedaan worden. Bij een nieuwe laptop krijg je een gebruiksaanwijzing, dus zo'n stappenplan is wel handig bij een refurbished model. Maar uiteindelijk dus heel goed geholpen en mijn laptop werkt nu naar behoren.

Mooi en scherp geprijsd. Weinig tot geen gebruikerssporen zoals omschreven. Verpakking was zeer degelijk en vlot verzonden. Aanrader!!

Snelle service@e.vakantiediscounter.nl

Goede prijs