Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2017

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Trusted Shops
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Phone-Factory heeft 2202 5 ster reviews 2202
Phone-Factory heeft 534 4 ster reviews 534
Phone-Factory heeft 94 3 ster reviews 94
Phone-Factory heeft 97 2 ster reviews 97
Phone-Factory heeft 268 1 ster reviews 268

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Javier Boezem

    Mooie prijzen en goede service

  3. Liam Huynh

    Verkeerde product besteld, geld teruggekregen. Goede customerservice.

  4. Hoe zou je Phone-Factory beoordelen?

  5. Belma Music

    Snelle bezorging, nauwkeurige informatie, super kwaliteit. super erg bedankt!

  7. Rianne

    Servicegerichte klantenservice. Ik had een verkeerd hoesje besteld, waarna ik contact heb gezocht per e-mail om deze om te ruilen. Door het vooraf aan te melden, zou ik geen verzendkosten hoeven te betalen voor het retourneren. Vervolgens heb ik het hoesje in deze originele verpakking ingeleverd bij de pakketdienst, maar ik was vergeten het ordernummer bij te sluiten. Hierover heb ik opnieuw contact gezocht en als mijn adres nog zichtbaar was, zou het goed moeten komen. Het duurde vervolgens wel drie weken en ik heb er een aantal keer achteraan gevraagd, maar uiteindelijk gaf een medewerkster aan dat het hoesje wellicht zoek was geraakt bij de pakketdienst en ze mij het nieuwe hoesje ging opsturen. Fijn!

  9. Carla Lamsfus

    Precies wat je verwacht. Prima!

  11. jewel

    super fijne service! ten eerst je hoeft geen verzendkosten te betalen en ten tweede ik bestelden mijn telefoon hoesje om half 6 de volgende dag om half 3 lag die in de brievenbus. Nou echt respect naar jullie en vooral nu met deze tijd ( corona) echt geweldig!!ga zeker meer hier bestellen.