Een Steam key gekocht, geld is van mijn rekening gehaald, maar geen key gekregen. Ik verwacht een mail na mijn klacht, hoor\lees niks van klantenservice. Tijdje geleden ging het stroef bij een koop, nu niets, heel wat minder dan stroef. Zaterdag gekocht, geef hun nog wat tijd om te reageren. Ze hebben gereageerd dat t door mn spamfilter is tegengehouden, gecontroleerd in Outlook, niks van deze webwinkel ontvangen. Dit heet liegen. Heb hun gemaild dat ik onder andere id en mailadres nog een keer ga bestellen, want zij hebben een geautomatiseerd mail en key verstrekking systeem dat werkt. Tijd voor een tweede poging of het waar is wat Boris mailt. De oorzaak heb ik van jullie vernomen, jullie mailserver domein is gedeeltelijk geblockd door Microsoft. Dit gebeurt niet vanzelf. Ik zie in jullie logging dat 3 pogingen zijn geblokt en drie zijn verzonden, maar verder in de flow wordt mn mail toch eruit gepikt omdat deze vanuit een adres in de blocklist wordt gemailed. Dus zie t ook niet in spammap om t terug te zetten. Zorg dat je zo snel mogelijk v deze blocklist af ben, vele outlook en hotmail kopers kunnen er hinder v ondervinden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Toga
- Ted
De prijzen zijn goed, hoewel de verschillen niet altijd begrijpelijk zijn. De service is snel en zakelijk.
Hoe zou je OnlineKeys beoordelen?
- Richard Meiland
Snel even een licentie kopen.
- Guido Arend
Ben nog steeds niet gebeld...
- raymond
Supermakkelijk,snel geregeld en weer aan de slag
- Patrick
Key en besteld en werkt gewoon. Helemaal Top!