OnlineKeys

Licentie werkte. Er zat geen downloadlink bij.

2x een matige ervaring opgedaan hier. De eerste keer een account aangemaakt, besteld, betaald en geen enkele mail ontvangen. Na contact te zoeken wel een key doorgestuurd gekregen. Installatieprocedure gevolgd en opgelost. Vorige week opnieuw willen bestellen. Kwam niet door de bestelprocedure, mijn vorige account zat kennelijk nog steeds dwars in de database. Wachtwoord reset komt niet aan. Dan maar met een ander mailadres besteld. Deze keer een code die niet het gewenste installatie resultaat geeft. Laptop moest door naar de gebruiker dus dan maar zonder Office. Wordt niet retour genomen, want de gemailde foto van de error wordt geweten aan een Office 365 instalaltie, die er niet op stond. Teveel tijd kwijt terwijl het product niet juist is. De retourvoorwaarden zijn ook niet correct richting particulieren. Niet geactiveerd moet betekenen dat het retour kan. Kan bij andere verkopers ook zie ik. Volgende keer deze licentie maar elders bestellen. Had gehoopt bij een NL'se partij nog enige service te kunnen verwachten, maar mailtjes zonder naam eronder (lekker persoonlijk) en niet willen aannemen / meedenken richting een oplossing maken dat een verkeerde keuze. Dezelfde licenties koop je voor minder dan de helft in het buitenland, ik houd m'n geld liever binnen de grenzen maar dat zal voor dit soort licenties niet meer het geval zijn op deze manier.

prima service

Doet wat t moet doen

Vlotte afhandeling.

Goede - en snel