Matras Plaza

Zeer betrouwbare webwinkel.

Omdat ze een uitzondering gemaakt hebben op het land van leveren. En het is na de bestelling snel in productie gegaan en meteen verzonden zoals was afgesproken. Het kwam snel en goed aan, en ik slaap weer erg lekker. Alle lof voor Matras Plaza!

Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd! 3 keer heb ik een mail gehad wanneer deze bezorgd gaat worden,iedere keer veranderd deze. Contact gehad met matras plaza,deze legt uit dat hij het gaat uitzoeken...vervolgens hoor ik niets. Uiteindelijk zelf weer terug gebeld,en dan is de reactie dat hij niets kan doen met betrekking tot postnl... nou wat een SERVICE! Ik had gehoopt dat matrasplaza zelf contact op zou nemen. Dit gebeurde uiteindelijk nadat ik een slechte revieuw had geplaatst, erg jammer. Inmiddels is matras bezorgd..en ik moet zeggen de is kwaliteit prima! Enigste min puntje is dat ik zelf contact moest opnemen terwijl ze contact met mij zouden opnemen! Dat is erg jammer.

Goede kwaliteit!

Goede service, mooie topper ligt heel lekker.

De omruilgarantie valt flink tegen. Ik wilde daar gebruik van maken, maar de kosten zijn 50% van het oorspronkelijke aankoopbedrag. De nieuwe is slechts 10 euro duurder. Het duurt ongeveer een week voor er wordt gereageerd op email. Dat moet vlotter kunnen.