NATUURSTEENvakman

goed en correct

Veel zaagopties voor dorpels, waar ik erg over te spreken ben, evenals het eindproduct. Helaas is bij de gevraagde rondom polijsten wel de zaagsnede en de onderzijde vergeten. Waar ik wat minder over te spreken ben is de uiteindelijke levering. Vooraf wordt aangeven dat dit in overleg met de klant gebeurt. Echter blijkt dit niet het geval. Je ontvangt een mail met datum van levering, als je aan geeft dat deze datum niet mogelijk is en dat je graag een andere dag wenst af te spreken is dit allemaal lastig en moeilijk. Communicatie per mail is lastig. Uiteindelijk blijkt dan zonder enige vorm van inkennisstelling de levering gewoon de dag welke niet schikt te hebben plaats gevonden en vindt je het product bij thuiskomst. Beetje jammer.

De bestelling gaat heel makkelijk, mijn vragen werden direct beanwoordt. De offerte was er binnen 1dag. De levering was sneller dan verwacht en er werd van tevoren gebeld dat de leverancier onderweg was. De bestelde vensterbanken zien er fantastisch uit! Dank je Natuursteenvakman!

De bestelling was verkeerd gemaakt en der halve zit ik nu met extra kosten om de aannemer nogmaals terug te laten komen om de klus af te laten maken.

Prima service en mooi afgeleverd product

Product is netjes bezorgd door een externe bezorgpartij. product is ook goed!