Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Snel en goed contact per mail. Verzending liet even op zich wachten (was bekend) waardoor men met een alternatief voorstel kwam. Erg netjes en proactief. Contact via Whatsapp vond ik niet goed. Reactie kwam bot over waarbij ik het gevoel kreeg dat men mijn vraag niet uit wilden zoeken. Toen ik het product had ontvangen bleek dat het met een simpele blik op de handleiding beantwoord had kunnen worden. Producten zijn kwalitatief goed voor een zeer scherpe prijs.
Goede service. Product was in backorder. Stond duidelijk aangegeven op de website. Toch kwam de winkel met een vergelijkbaar alternatief dat direct beschikbaar was. Oftewel goede service.
Duidelijke site, goede levering en mooi product.
Gewoon goed
Zeker, prima spul en snelle levering
overzichtelijk, levering snel en volgens afspraak.