correcte levering, duidelijke mail
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Beatrice Van Achte
- Katrien Dasseville
Goede service, snelle levering
Hoe zou je Badgoed.com beoordelen?
- M Van leusden
Snelle levering en keurig verpakt. Gemakkelijk zoeken op de site en goede prijzen
- Mehtap Koc
Snelle levering
- Sanne Rosmulder
Met 3 van de 10 handdoeken problemen gehad, 2 ervan waren de naden extreem slecht gestikt waardoor deze na de eerste keer wassen al compleet los lieten. De 3e handdoek had een soort lijm in de vezels. Een mail gestuurd, kreeg reactie dat ze erop terug kwamen. Na 5 dagen nog geen terugkoppeling dus ik weer gemaild. 7 dagen later nog geen reactie, meerdere malen proberen te bellen maar kreeg niemand aan de lijn zelfs na 30 minuten wachten. Via reactie formulier op de website een klacht gestuurd, weer 5 dagen verder geen reactie. Weer gebeld, eindelijk iemand aan de lijn. Afgesproken dat ik een vergoeding binnen 2 dagen zou ontvangen voor de 3 slechte handdoeken. 3 dagen later geen vergoeding wel 3 nieuwe handdoeken via de post ontvangen. Heb hier in totaal ruim 3 weken veel moeite voor moeten doen en alsnog niet de oplossing zoals we hadden afgesproken. Extreem slechte klantenservice!
- BEM Van der Burg
Uitstekende bereikbaarheid en service