Na vrij simpel een bestelling geplaatst te hebben heb ik na drie dagen telefonisch getracht in contact te komen omdat ik niets hoorde over de levering ondanks de bevestiging dat waarin staat dat ze met de bestelling aan het werk gaan. Kreeg binnen de openingstijden een antwoordapparaat"wij zijn gesloten" Aansluitend een mail gestuurd met de vraag of er een leverdatum bekend was. Na drie dagen later nog geen reactie en weer gebeld binnen de openingstijden en kreeg weer een antwoord apparaat met dezelfde melding. Na nog 2 mails en 2 maal getracht telefonisch in contact te komen uiteindelijk na 1,5 week reactie en excuses door deze manier van handelen met als onderbouwing dat de vakantieperiode en het niet op voorraad zijn de oorzaak was. Maar goed uiteindelijk is er geleverd. En nogmaals achteraf betalen is dus altijd het veiligste.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Peter Stevens
- Els Verheij
Precies het artikel wat ik wilde hebben
Hoe zou je Badgoed.com beoordelen?
- MJ
Mooie kwaliteit vaatdoekjes en washandjes!
- Hugo Beuker
Snel en accuraat, handdoeken zoals beschreven.
- Petra
Product nooit geleverd.
- Paulien Swier
Fijn product! Goede kwaliteit! Snel geleverd. Voor herhaling vatbaar!!