Badgoed.com

Handdoeken matig tot slechte afwerking. Gelijk retour, tot op heden nog geen geld retour.

Iets later geleverd dan beloofd maar verder prima service en mooie badmatten

2 weken geleden een bestelling gedaan, gelijk betaald en nog steeds niets ontvangen, meerdere keren op verschillende dagen gebeld maar nog nooit iemand aan de telefoon gehad, gemaild maar ook daar geen reactie op gehad, hopelijk krijg ik nu gehoor waar mijn bestelling blijft

handdoeken, theedoeken en vaatdoekjes besteld van het merk DDDDD, redelijk snel geleverd. Bij het uitpakken bleken bij 2 vaatdoekjes de randen los te laten, dus gebeld. Na 10 minuten gewacht te hebben, zei de automatische beantwoorder dat ik beter kon mailen (had dat direct gezegd), dus ik een mail gestuurd, dat is nu bijna een week geleden en nog geen reactie, helaas... Na deze beoordeling (eerst 3 sterren) nu 5 sterren, omdat ze mij gratis een nieuwe set hebben gestuurd, en dat is meer dan de 2 doekjes die beschadigd waren! Top opgelost!

Klantenservice telefonisch niet te bereiken. Eerst ruim 10 min in de wacht, daarna een stem die zegt dat ze niet te bereiken zijn. Zonde van bel minuten tijd. Dan per e mail, na uren nog geen antwoord. Dit moet beter!

Snelle service en binnen 1 dag geleverd. Geweldig.