Het zwaard zelf is heel goede kwaliteit en mooi afgewerkt. Maar de levering na online bestelling is een hel. Fabion werkt enkel met DPD als koerier. DPD trekt zich weinig tot niets aan van haar klanten: weigeren aan huis te leveren, achter de rug van de klant bezorginstructies invoeren voor afhaalpunten op grote afstand van je thuisadres zodat ze geen moeite moeten doen om de stad in te rijden, klantendienst DPD is totaal niet behulpzaam en klachten worden gewoon genegeerd door DPD. Om dan uiteindelijk het pakket zwaar beschadigd af te leveren, met een beschadigd zwaard tot gevolg. Fabion was erg behulpzaam en verzond zonder problemen een vervanging voor het beschadigde zwaard, dus daarover geen opmerkingen, maar nogmaals werd de levering door DPD verprutst. Enige pluspuntje was dat de tweede maal het zwaard niet beschadigd was. Fabion heeft prachtige merchandise en zeker de moeite waard, maar ik bestel niet meer online door de erbarmelijke levering. Ik zou eerder op conventies of beurzen van hen kopen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Anke De Cock
- Renee
Snelle oplossing bij verkeerde levering. Erg tevreden!
Hoe zou je Fabion beoordelen?
- Latanja Gerrits
Snelle levering maar van de bovenkant was een stukje afgebroken
- Angelo Montagner
Levering was vrij snel en het product is perfect ben zeer tevreden
- Rinaldo
Goede prijzen.
- Jacqueline Van Zijl
Goed geprijst en goede service.