Telefonische navraag over mijn weborder, waarna onmiddelijk inpakken van de bestelde goederen. Goed gedaan! Deze bestelling was trouwens het eind van een "odyssee" om onderdelen voor mijn 15 jaar oude R&M Birdy vouwfiets te krijgen. Alle R&M dealers in Rotterdam hadden geweigerd mij te helpen (bijvoorbeeld omdat ze geen vouwfietsen verkopen) en de fabrikant zelf in Duitsland had aanvankelijk (onjuist) per mail beweerd dat mijn kapotte stuurpen niet vervangbaar was omdat het onderdeel niet meer op voorraad was. Geklungel van hier tot Duitsland! En dat terwijl een stuurpen gewoon bij Kemper via de webshop bestelbaar is. Misschien is zegt dit verhaal meer over het chaotische R&M en haar slechte dealers dan over Kemper maar ik wilde het maar even kwijt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Niels Flach
- Frank Coolen
Zoals je hoopt dat het is, product klopt, prijs is scherp, verzending slim, snel en efficient.
Hoe zou je Kemper fietsen beoordelen?
- Z.J. Cerinich
Ben zeer tevreden met mijn Mountainbike vouwfiets Dahon espresso D24!
- Gerard Kuiper
Snelle levering. Alles technisch in orde.
- Robert-Jan Prins
Niks mis mee, mooie spullen
- Martin Stofbergen
Netjes en snel geleverd. top