De bestelling werd niet geleverd omdat er geen voorraad was. Men vergat alleen om dit te communiceren. Bij de webshop neemt meermaals niemand de telefoon op. Gelukkig wel een aardige dame in de winkel. Zij heeft ons goed geholpen na een paar keer bellen. Zelfs zo goed dat het matras twee keer werd aangeboden (1 x geweigerd uiteraard)
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- L. van der Valk
- Albena Kolarska
Hallo ik heb gekocht een Topmatras koudschuim cooltouch 90x200 voor mijn man.Hij heeft altijd rug pijn.Nu slapen goed twee dagen! Maar deze matras komt in een dos zonder nylon,ik denk nodig een nylon met verpakking.Ik denk dat er nylon moet zijn om te bewijzen dat het nog een nieuwe matras is, ook antibacterieel.
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Wendy
Snelle levering, goede kwaliteit topmatras
- AB
Vlotte levering. Helaas was retourzending noodzakelijk,doch na een whatsappje werd dit in dezelfde week geregeld: een andere matras en de originele kon mee terug gegeven worden . Prima topmatras en een geweldige service van Matrasconcurrent. Een dikke pluim!!!
- ronald
Ik beoordeel slecht omdat de levertijd veel langer is dan ze aangeven, dit is omdat het gewoon niet op voorraad is terwijl dat wel staat! Vind het niet erg om langer te wachten maar geef gewoon de juiste levertijd aan en of mail even als het langer duurt.
- Maayke Cruijsen
Keurig netjes op tijd afgeleverd.